Nahlásit zneužití/spam
Nahlášení zneužití či spamu na platformě Zisk Rinwex pro obchodování s využitím AI – bezpečná platforma pro obchodování s kryptoměnami
Naposledy aktualizováno: 22.01.2026
1. Co lze nahlásit?
- Podezřelé obchodní aktivity
- Pokusy o podvody
- Nevyžádané zprávy
- Pokusy o phishing
- Porušení našich podmínek používání
- Pokusy o neoprávněný přístup
2. Jak postupovat při hlášení incidentu?
Pro nahlášení incidentu zašlete prosím e-mail našemu bezpečnostnímu oddělení:
E-mail: info@zisk-rinwex.com
Vyplňte prosím následující údaje:
- Datum a čas, kdy došlo k incidentu
- Podrobný popis incidentu
- Související snímky obrazovky či důkazy
- Vaše kontaktní údaje
3. Co následuje po vašem nahlášení?
- Potvrzení o přijetí vašeho hlášení obdržíte do 24 hodin
- Naši bezpečnostní experti prošetřují incident
- Zavádíme přiměřená bezpečnostní opatření k ochraně našich uživatelů
- Získáte zpětnou vazbu k výsledkům
4. Důvěrnost a ochrana soukromí
Veškerá oznámení považujeme za přísně důvěrná. Vaši totožnost sdělíme pouze příslušným orgánům a jen tehdy, bude-li to nezbytné pro účely vyšetřování.
5. Kontakt v případě nouze
V případě naléhavého bezpečnostního incidentu nás prosím neprodleně kontaktujte na:
E-mail: info@zisk-rinwex.com
6. Důležité pokyny
- Nahlašujte incidenty bez prodlení
- Veškeré důkazy uchovávejte v bezpečí
- Prosíme, neuvádějte ve své zprávě citlivé údaje.
- Komunikujte výhradně prostřednictvím oficiálních kanálů